Політика конфіденційності
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності описує, як HarmonyCenter House (далі - "Компанія", "ми", "нас", "наш") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів нашого веб-сайту та послуг. Ми зобов'язуємося захищати конфіденційність ваших персональних даних відповідно до діючого законодавства України та міжнародних стандартів.
Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви надаєте згоду на збирання та використання ваших персональних даних у спосіб, описаний у цій Політиці конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтесь з умовами цієї Політики, будь ласка, не використовуйте наш веб-сайт та не надавайте нам свої персональні дані.
2. Збирання персональних даних
Ми збираємо персональні дані, які ви добровільно надаєте нам під час реєстрації, оформлення заявки на наші послуги, підписки на розсилку або контакту з нами. До таких даних можуть належати ваше ім'я, прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону, вік, інформація про стан здоров'я (лише за вашої згоди), та інші відомості, необхідні для надання якісних послуг.
Також ми можемо автоматично збирати технічну інформацію про ваше використання веб-сайту, включаючи IP-адресу, тип браузера, операційну систему, сторінки, які ви відвідуєте, час перебування на сайті та інші аналітичні дані. Ці дані збираються за допомогою файлів cookie та подібних технологій.
3. Використання персональних даних
Ваші персональні дані використовуються виключно для законних цілей, включаючи надання та покращення наших послуг, обробку ваших запитів, комунікацію з вами щодо наших програм та послуг, персоналізацію вашого досвіду користування, забезпечення безпеки та попередження шахрайства.
Ми також можемо використовувати ваші дані для аналізу ефективності наших послуг, проведення досліджень та розробки нових програм оздоровлення. У всіх випадках ми дотримуємося принципів мінімізації даних та використовуємо лише ту інформацію, яка необхідна для досягнення конкретних цілей.
4. Розкриття персональних даних третім особам
Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам для комерційних цілей без вашої явної згоди. Однак ми можемо розкривати ваші дані у певних обставинах, включаючи співпрацю з довіреними партнерами, які допомагають нам надавати послуги (за умови підписання відповідних угод про конфіденційність).
Також розкриття може відбуватися у випадках, передбачених законом, зокрема на вимогу правоохоронних органів, для захисту наших прав та безпеки, або для виконання судових рішень. У всіх таких випадках ми прагнемо мінімізувати обсяг переданих даних та забезпечити їх належний захист.
5. Зберігання персональних даних
Ваші персональні дані зберігаються лише протягом періоду, необхідного для виконання цілей, для яких вони були зібрані, або протягом періоду, встановленого діючим законодавством. Після закінчення цього періоду дані видаляються або знеособлюються у спосіб, що унеможливлює їх відновлення та ідентифікацію.
Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для забезпечення безпеки ваших даних, включаючи шифрування, контроль доступу, регулярне резервне копіювання та моніторинг системи безпеки. Наші співробітники проходять регулярне навчання з питань захисту персональних даних.
6. Ваші права
Ви маєте право на доступ до своїх персональних даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки, а також право на переносимість даних. Ви також маєте право відкликати свою згоду на обробку персональних даних у будь-який час, що не вплине на законність обробки, здійсненої до відкликання згоди.
Для реалізації своїх прав ви можете звернутися до нас через контактну форму на веб-сайті або надіславши письмовий запит. Ми розглядаємо всі запити протягом розумного часу і надаємо відповідь відповідно до вимог законодавства. У разі незгоди з нашими діями ви маєте право подати скаргу до відповідного наглядового органу.
7. Використання файлів cookie
Наш веб-сайт використовує файли cookie та подібні технології для покращення вашого досвіду користування, персоналізації контенту, аналізу трафіку та забезпечення функціональності сайту. Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої під час відвідування веб-сайту.
Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie через свій браузер, включаючи їх відключення або видалення. Однак це може вплинути на функціональність деяких частин нашого веб-сайту. Детальну інформацію про використання файлів cookie ви можете знайти в нашій окремій Політиці використання cookie.
8. Безпека даних
Ми застосовуємо сучасні технології та найкращі практики для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, розкриття, зміни або знищення. Наші системи регулярно оновлюються та тестуються на предмет вразливостей безпеки.
Незважаючи на всі вжиті заходи, жодна система не може гарантувати абсолютну безпеку. Тому ми рекомендуємо вам також дотримуватися заходів обережності під час передачі конфіденційної інформації через Інтернет та негайно повідомляти нас про будь-які підозрілі діяльності, пов'язані з вашим обліковим записом.
9. Зміни до Політики конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін в наших практиках обробки даних або з інших причин. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через веб-сайт або інші доступні канали комунікації.
Рекомендуємо вам регулярно переглядати цю Політику, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо ваші персональні дані. Дата останнього оновлення зазначена в кінці документа. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою Політикою конфіденційності.
10. Контактна інформація
Якщо у вас є питання або зауваження щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці нашого веб-сайту. Ми прагнемо відповісти на всі запити швидко та професійно.
Дата останнього оновлення: Грудень 2025 року